با گسترش فضای مجازی، بسیاری از کارهای مردم توسط اینترنت انجام می شود، در این بین شاهد رشد چشمگیر فروشگاه های اینترنتی در این فضا هستیم. همه کسب و کارها در این فضا می توانند محصولاتشان را در معرض دید و فروش قرار دهند اما برخی از کلاهبرداران هم در این فضا اقدام به تبلیغ کالاهایی میکنند که وجود خارجی ندارند.
از فروشگاههای معتبر خرید کنید
برای پیدا کردن وب سایتهای معتبر بهترین کار توجه به تعداد محصولات، طبقه بندی درست آنها، سابقه کاری و وجود اطلاعات تماس کامل و معتبر است.
ممکن است یک فروشگاه اینترنتی تازه کار وجود داشته باشد که کاملا معتبر بوده و از استاندارد ایمنی بسیار بالایی هم برخوردار است و در طرف دیگر احتمال برخورد با یک وب سایت پر سابقه، اما کلاهبردار هم هست. به تعداد کاربرانی که در هر پستی کامنت میگذارند یا جزو فالوئرهای یک صفحه اینستاگرامی یا اعضای کانال تلگرامی هستند توجه نکنید. این روزها حتی فالوور اینستاگرام هم به راحتی قابل خریداری است (آن هم با تضمین لایک!)
قیمتها در برخی موارد میتوانند راهنمای بسیار خوبی برای شما باشند. اگر به دنبال خرید یک تلفن هوشمند از فروشگاههای اینترنتی هستید میتوانید به راحتی با کمی جست و جو محدوده قیمتی مورد نظر را پیدا کنید. برای مثال اگر یک گوشی در تمامی فروشگاهها قیمتی در حدود ۱ میلیون تومان (با کمی تفاوت بین وب سایت ها) داشته باشد، مطمئنا وب سایتی که همان گوشی را با قیمت ۵۰۰ هزار تومان در فهرست فروش خود قرار داده در تلاش برای خالی کردن جیب شماست.
به نماد اعتماد الکترونیکی توجه کنید
یکی از بهترین فعالیتهایی که در سالهای اخیر در داخل کشور آغاز شده، ثبت و ساماندهی فروشگاههای اینترنتی است. نماد اعتماد الکترونیکی که توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت ایران به فروشگاههای آنلاین داده میشود بهترین راه برای تشخیص و شناسایی یک وب سایت معتبر از وب سایتهای ناامن و کلاهبردار است. تمام فروشگاههای آنلاین میتوانند با ثبت نام اینترنتی در سامانه نماد اعتماد الکترونیکی ثبت اطلاعات و اختصاص نماد اعتماد را داشته باشند. همچنین همه فروشگاههای مورد تایید میبایست نماد اعتماد الکترونیکی را (که به صورت یک e آبی رنگ به همراه یک یا چند نقطه طلایی رنگ است) در معرض دید بازدیدکنندگان قرار دهند.
اگر میخواهید از امنیت یک وب سایت کاملا مطمئن شوید کافی است به صفحه کسب و کارهای دارای نماد اعتماد الکترونیکی در همین وب سایت مراجعه کنید و با یک جست و جوی ساده، از طبقه بندی شدن سایت مورد نظر اطمینان پیدا کنید.
درگاه بانکی را بررسی کنید
فروشگاههای آنلاین برای خریدهای الکترونیکی از درگاههای متصل به بانکهای طرف قرارداد استفاده میکنند. پس در همین ابتدا باید توجه داشته باشید که هرگز به فروشگاهی که برای انتقال مبلغ خرید از شماره کارت شخصی استفاده میکند اعتماد نکنید. درگاههای بانکی با استفاده از پروتکلهای امن SSL ارتباط شما را با بانک مورد نظر برقرار میکنند. به این ترتیب اگر به نوار آدرس وب سایت بانکی که از طریق فروشگاه به آن متصل شده اید دقت کنید، در ابتدا باید عبارت https را مشاهده کنید. اگر صفحه بانک مورد نظر دارای عبارت http است هرگز اطلاعات حساب بانکی خود را در آن وارد کنید.
هنگام وارد کردن اطلاعات کارتتان در صفحه بانک مورد نظر، حتی اگر همه شرایط دیگر هم مثبت بودند تا جای ممکن از صفحه کلیدهای مجازی (Virtual Keyboard) استفاده کنید تا ضریب امنیتی فعالیت شما بالاتر باشد. همچنین تا حد امکان از کافی نتها و رایانههای موجود در مراکز عمومی مانند مدارس و دانشگاه برای انجام خرید اینترنتی استفاده نکنید.
یک فروشگاه معتبر را نمیتوان صرفا با توجه به رتبه آن در وب سایتهایی مانند الکسا یا تعداد دنبال کنندگان و عضوهای آن شناخت و ممکن است یک صفحه فروشگاهی ساده در اینستاگرام، امنیت بیشتری از یک وب سایت پر زرق و برق اینترنتی با هزاران بازدید کننده و رتبه جهانی بالا داشته باشد.